Superviseur(e) des caisses

Superviseur(e) des caisses 

Nous sommes présentement à la recherche de candidat(e) pour combler un poste de superviseur(e) des caisses au sein de notre entreprise.

Vous trouverez chez nous :

- Un environnement de travail conviviable selon nos valeurs (bienveillance, compétence, passion)
- Des rabais sur achat (allant jusqu'à 50%) ;
- Des prêts d'équipement;
- Des maladies payées;
- Une assurance collective payée à 50% par l'employeur;
- REER et CELI collectifs;
- Un stationnement gratuit.

Relevant du Directeur adjoint, la personne choisie sera amenée à accomplir les tâches suivantes:

-Assurer la supervision du département des caisses;

-S'assurer de la qualité du travail et du service à la clientèle fournie par les caissiers(ères) et intervenir, au besoin;

-Effectuer la planification du balancement des caisses et des dépôts bancaires ;

-Régler les problèmes liés au service à la clientèle, en respect avec les politiques et procédures du magasin ;

-Gérer les retours de marchandises, les échanges et les remboursements ;

-Gérer le rendement des employés en leur communiquant les responsabilités et objectifs en reconnaissant et en récompensant leurs efforts, et en leur offrant une rétroaction continue ;

-Collaborer à l'embauche, l’accueil, l'intégration ainsi qu'à la formation des nouveaux employés ;

-Effectuer la planification des horaires de travail ;

-Appliquer et faire respecter les règles de santé et sécurité au travail aux employés et s’assurer que l’environnement de travail est sécuritaire en tout temps ;

-Toutes autres tâches connexes.

 Conditions de travail:

Il s'agit d'un poste permanent à temps plein de 40 heures par semaine.
L'horaire de travail comprend un soir par semaine (jeudi, vendredi) et une fin de semaine sur deux.

-Minimum d'un (1) an d'expérience en tant que superviseur(e) des caisses ou à des niveaux croissants de responsabilités;

-Expérience en service à la clientèle dans le commerce de détails;

-Connaissance de MS Office (Word, Excel et Outlook);

-Sens de l’organisation et gestion des priorités ;

-Faire preuve de leadership.