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Superviseur(e) des caisses (Temps plein)

Magasin de Lévis

Informations

Département

Service à la clientèle (Caisse et service à la clientèle)

Date d'entrée en fonction

Dès que possible

Date d'affichage

28 juillet 2021 au 31 août 2021


Exigences

Expérience

Expérience d'un (1) an en tant que superviseur des caisses ou à des niveaux croissants de responsabilités


Conditions de travail

Statut de l'emploi

Temps plein

Durée

Permanent

Horaire

Jour semaine, Soir semaine, Fin de semaine


Principales responsabilités

Relevant du Directeur du magasin, la personne choisie sera amenée à accomplir les tâches suivantes:

- Assurer la supervision du département des caisses;

- S'assurer de la qualité du travail et du service à la clientèle fournie par les caissiers(ères) et intervenir, au besoin;

- Assurer le balancement des caisses et préparer les dépôts bancaires;

- Régler les problèmes liés au service à la clientèle, en respect avec les politiques et procédures su magasin;

- Gérer les retours de marchandises, les échanges et les remboursements;

- Collaborer à l'embauche, l’accueil, l'intégration ainsi qu'à la formation des nouveaux employés;

- Rencontrer les employés individuellement ou en groupe afin de les motiver, les former et leurs communiquer les informations pertinentes. 


Compétences recherchées

- Minimum d'un (1) an d'expérience en tant que superviseur(e) des caisses ou à des niveaux croissants de responsabilités;

- Expérience en service à la clientèle dans le commerce de détails;

-  Connaissance de MS Office (Word, Excel et Outlook);

-  Attitude positive;

- Être responsable et efficace;

- Faire preuve de leadership;

- Être intègre et fiable. 


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